Eliminación de cuenta y datos

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Pick7 (app de Alessandro Facchini) y qué ocurre con tus datos.

Opción 1 — Desde la app (recomendada)

El botón está al final de la pantalla de ajustes y pide dos confirmaciones, porque la operación no se puede deshacer. Con la segunda confirmación, cuenta y datos se borran de inmediato: no hay periodo de arrepentimiento y no hace falta contactarnos.

Opción 2 — Por correo

Escribe a support@pick7.app con el asunto «Eliminación de cuenta», desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, indicando tu nombre de usuario. Confirmaremos la solicitud y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días. Si tienes acceso a la app, la opción 1 es inmediata.

Qué se elimina

• Datos de cuenta: correo, nombre de usuario, credenciales.
• Datos de juego: alineaciones, puntuaciones, colección, intercambios, insignias y metas, historial de ligas, torneos, divisiones y desafíos, seguidores y cuentas seguidas.
• Perfil, foto, preferencias y tokens de notificaciones push.

Qué puede conservarse

• Registros técnicos y de seguridad durante un máximo de 12 meses, por obligaciones legales y prevención de abusos.
• Datos agregados y anónimos (p. ej. estadísticas de clasificaciones ya cerradas), no atribuibles a tu persona.
• Copias de seguridad, sobrescritas en los 30 días siguientes a la eliminación.

Conviene saber

• La eliminación es definitiva: colección, puntuaciones y palmarés no se pueden recuperar.
• Si participas en ligas o torneos en curso, tu perfil se retira de las clasificaciones.
• Para más detalles sobre el tratamiento de datos, lee la Privacy Policy.